守土有责 坚守旅游防疫一线

湖州城乡旅游有限公司抗击疫情纪实

　　新冠病毒肺炎疫情发生以来，市产业集团下属湖州城乡旅游公司认真贯彻落实上级防疫工作有关部署，迅速响应、积极行动，主动承担国企社会责任，不畏艰难共抗疫情。

　　一、迅速响应紧急部署，停业助力打击疫情  

    疫情的发生正值春节出游高峰，根据公司所辖旅行社、景区公园等经营业态人员密集、流动性大等情况，在集团党委的统筹部署下，公司第一时间作出仁皇山灯会延后亮灯、项王游船全线停航、“村游·湖州”班线停运、交通旅行社暂停各项业务等决定，并积极做好游客退团等后续服务工作,有效遏制疫情扩散。

　　二、守土有责强化担当，多项举措做好防控 

　　疫情防控期间，公司认真履责尽责，把责任扛在肩上，做到守土有责、守土尽责。落实“四项举措”有效做好防疫防控责任。

     一是严格落实值班值守、巡护监测、疫情日报告三项制度，保证疫情防控工作不留死角。

     二是配齐体温计、口罩、消毒水等防护物资，扎实做好员工在岗、出行和返岗等的统筹安排，对公司办公场所及下属菰城景区（仁皇山）、项王公园、集散中心等公共场所，每日定时开展消毒、清洁、通风工作，全力保障市民及员工的身体健康安全。

     三是密切跟踪关注疫情态势和舆情动向，及时做好防疫宣传，利用菰城景区（仁皇山）、项王公园、集散中心等室外大屏、LED显示屏、候车大厅、宣传栏等显著位置，不间断宣传预防新型冠状病毒传染的图片和标语，传播正能量，提升全民防疫意识。

     四是进一步优化产品和服务、拓宽营销渠道，努力研发新产品，为疫情结束后的市场需求反弹做好充足准备。

　　三、防疫攻坚温暖同行，志愿服务仍在继续 

　　虽然现阶段旅游业务暂未恢复，但对抗击疫情的决心却更加坚定。湖州城乡旅游100多位员工，上下同心投入战“疫”，城乡旅游公司负责人邱琴积极发挥带头作用，坚守社区防疫工作一线，并主动捐款，支援抗“疫”工作；菰城景区潘伟华、葛水荣两位员工在得知单位防疫物资紧缺，主动捐赠400个口罩，确保景区工作环境有序、安全；90后党员沈芸在南浔区团委发出招募通知后，积极报名，参与企业赶制新型消毒液。

　　志愿服务仍在继续……

　　2月16日，以湖州旅游集散中心为起始站的6条城乡公交已恢复运营。随着返岗复工人流量明显增多，疫情防控将面临更大挑战，为保障居民出行安全，强化防疫宣传力度，当日上午，公司迅速集结一批经过培训的志愿者，早早来到旅游集散候车大厅开展“防疫宣传”志愿服务活动。为排队等公交的乘客派送口罩、宣传防疫知识。“周边药店的口罩都卖光了，我们老年人又不会网上预约，还在愁怎么出门呢，没想到你们还免费发放，真是雪中送炭，谢谢！”一个正在等公交车的大爷激动地说。在现场，志愿者边派送口罩，边教乘客正确戴口罩的方法，交待大家目前还是得少出门、勤洗手，同时，协助工作人员对乘客进行量体温、登记等。据悉，当日志愿服务活动共免费发放口罩200余个。

　　“近日,疫情形势逐渐好转，我们依旧不能麻痹大意，还是得把疫情形势估得更严峻些、把问题想得更复杂些、把举措定的更超前些、把服务做的更暖心细心些，用实际行动助力防疫‘最后一公里’。”城乡旅游公司负责人意志坚定得对穿着红马甲得志愿者们这样说道。